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截至目前，國開行今年已在全國26個省份、2309個區縣、2904所高校為401萬名家庭經濟困難學生辦理了助學貸款，合同總金額287億元。預計到今年年底，國開行助學貸款累計支持學生將突破2600萬人次、1200萬人，累計貸款發放額超過1600億元。

據悉，今年以來，國開行繼續為助學貸款工作提供“三重保障”。第一重保障是各類學生全保障。國開行經辦的助學貸款已覆蓋普通高校、科研院所、黨校、行政學院等各類院校共計2904所，支持對象涵蓋了家庭經濟困難的預科生、本專科生和研究生，實現了對各類學生和院校的全覆蓋、全保障。第二重保障是貸款資金足額保障。針對今年全國高考報名人數較去年有所增加的情況，國開行落實國家資助政策，“應貸盡貸”足額保障助學貸款業務資金規模，全力保障了每一名家庭經濟困難學生的貸款需求得到滿足。第三重保障是“三類學生”提前保障。對建檔立卡戶、城鄉低保戶的學生和高中獲得了國家助學金的學生，國開行聯合各地教育部門通過高中預申請在高考前為其認定貸款資格，使學生提前得到了國家助學貸款保障。2018年，全國有224萬名學生通過預申請獲得了貸款資格，在高考前就解除了后顧之憂。

同時，國開行今年繼續優化助學貸款服務。一是堅持即來即辦，一次辦畢。2018年，國開行配合全國學生資助管理中心通過開展縣級資助中心標準化建設，推廣高中預申請和預約辦理機制，實施錯峰受理、貸款辦理下沉至鄉鎮和高中等措施，努力把貸款辦在家門口，最大限度方便學生。今年，通過廣西、云南、甘肅、貴州等23個省份的共1006個高中和鄉鎮中心校貸款辦理點，國開行共為13.9萬名學生辦理了貸款。二是堅持無紙辦貸，簡化手續。國開行今年在2208個區縣開展了合同電子化工作，實現了無紙化辦貸，學生和家長無需再提供身份證、錄取通知書等材料的復印件，簡化了手續，提高了效率。三是堅持助學助業，無縫銜接。今年1月和4月，國開行聯合教育部門舉辦了針對家庭經濟困難學生的全國網絡專場招聘會和北京市現場招聘會，起到了“扶上馬，送一程”的良好效果。截至目前，國開行已累計在18個省份聯合有關部門舉辦了43場針對貧困學生的專場招聘會，共有1.6萬家用人單位提供就業崗位45萬個，60余萬人次學生參加，達成初步就業意向超過5萬個。

除了以上措施外，國開行還制作了專門的政策宣傳動畫視頻，印發了數百萬份《申請指南》和《還款指南》。同時，通過“國家開發銀行95593呼叫中心”及時高效地解答學生和家長的咨詢。貸款辦理期間，共解答咨詢電話44萬個，日均解答咨詢電話5200個；全年已接聽電話76萬個，累計接聽電話達334萬個。