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學習通APP在應用寶下載的時候，評論區的評論信息告訴我，評論數不多，而且里面還有很不好的評論。但鑒于有身邊人在做這個，很早以前從他的手機上瞟到過幾眼，因為這是他所在公司的產品，當時也沒有下載下來體驗，最萌生了體驗一把的念頭。這款APP的主要用戶群體集中在各大高校，可以說是一種“校企”性質的產物。當中最主要的需求該當是為師生提供便利的學習資料，交流互動。

在正式開始我的改進意見敘述前，先給大家講述講述此次對首頁體驗的感悟，體驗版本3.0。因為是改進思路，故在此僅說明不太友好的部分，中間也會穿插部分內容的整改方案和交互文案。既然是首頁，那就先上一張首頁的截圖，如下圖示：

首頁中不友好的體驗總結

1、下拉刷新出現閃爍白屏

為每個Tab導航的推薦內容提供用戶能夠下拉刷新，這一點完全沒有異議，但是在下拉刷新時，頁面發生短暫的閃爍白屏，對于體驗上講，很不舒服。許多的APP啟動頁或者第一次才會出現的引導頁，許多都是直接顯示一張背景圖片，作為一名Android手機端開發者出身的我很清楚這一個過程，排除這一情況在產品設計時候的需求，其大部分就是為了解決頁面啟動帶來的白屏問題。

2、登錄很不友好

關于登錄問題，一是登錄頁面的整體設計；二是在使用過程中，因為使用用戶群體的設定，在查閱內容時經常被迫進入登錄頁面。

場景復現：如上面的首頁截圖，推薦欄目下的內容，幾乎（大部分）一點擊想要查看詳情時，直接進入登錄頁面。點擊按鈕“收藏”，同樣直接進入登錄頁面。

3、APP某些功能對用戶的開放性設定

通過首頁截圖，一眼可見，權重較為重的幾個剛需點就是圖示中首頁，消息，課程小組，筆記和書房。其中，首頁可歸納為發現。

（1）消息

為用戶提供臺上推送的信息。場景例子??登錄進入以后，會自動進入一個運營人員管理創建的群組，方便運營人員為用戶提供幫助，以及同時注冊的人的一些交流，增強互動性。使用群體：登錄用戶。

課程小組，書房和筆記使用的前提條件也是登錄，使用人群必須是登錄用戶。

（2）首頁

除了推薦列表中某些內容需要登錄外（大部分的內容），其他分類Tab導航推薦的列表沒有發現需要登錄方可使用這一個條件。也就是說游客瀏覽的內容只有首頁，而且對于推薦下的內容大多數也不能瀏覽，由此頁面進入的下一級頁面姑且不論。首頁Item中的收藏使用前置條件也必須為登錄用戶狀態。

如上述內容，APP大部分內容的用戶使用群體是登錄用戶，換言之，用戶體系對該產品承載相當大。那么頁面開放和使用方式是否應該進行重調整呢？APP對使用用戶的劃分，那些功能該對那些用戶開放，是否需要重新規劃？

在這個層次上，當下的市面上基本就只有三種方式：

一類是類似小紅書等進入的首頁是用戶登錄頁面，一般提供給用戶注冊，登錄（包括第三方臺）；

一類是類似得到，進入頁也是登錄頁面，但有提供游客隨便看看這種通道；

最后一類是很多的電商購物類APP，不需要登錄就可以進入瀏覽直到有對用戶個人相關聯需求操作時提示登錄。

學習通采用的方式為游客可用，適時登錄，第二種，個人認為應當在著重思考。當一個用戶在使用時，因不是登錄用戶處處受限，開放功能就只有一個模塊，而且其中某些內容也不可查看，用起來是否會相當累心。本來興高采烈地點擊打算一覽內容，出來個登錄頁，委實扎心了。

小結：用戶體系對于這款APP而言，依賴性極高，建議取消游客瀏覽+登錄模式的設計，或者重新評估需求占比，進行頁面和功能設計。